Comment TCHAZO utilise l’IA

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

1. Où l’IA intervient

TCHAZO utilise une intelligence artificielle pour :

• analyser les captures et les textes de conversation que tu soumets ;
• imaginer 3 réactions possibles de l’autre personne au message que tu t’apprêtes à envoyer : ce ne sont pas ses paroles, et ce n’est pas une prédiction ;
• te proposer une réponse dans le ton que tu choisis (doux, drôle ou direct), toujours respectueuse ;
• proposer, sur demande, des exemples de message à adapter : TCHAZO ne les envoie jamais à ta place ;
• repérer une demande manipulatrice ou un signe de détresse, pour te proposer une approche respectueuse ou des ressources d’aide.

La démo d’ouverture n’utilise pas d’IA : ses exemples sont préparés à l’avance.

2. Qui fournit l’IA

Les modèles Claude d’Anthropic, utilisés par l’intermédiaire de son API. Nous ne développons pas notre propre modèle. Les comptes gratuits utilisent un modèle plus léger que l’abonnement : les réponses peuvent y être moins détaillées.

3. Ce que l’IA reçoit

Uniquement ce qui est nécessaire à la réponse que tu demandes : tes captures après masquage (bandeau du haut recouvert, autres zones masquées par toi, sans métadonnées), le texte de conversation après masquage, le message que tu t’apprêtes à envoyer quand tu demandes les réactions possibles, ton intention, le public choisi, le ton choisi et, si tu le précises, ton lien avec l’autre personne. Jamais ton nom ni ton adresse courriel.

Ces contenus passent par notre serveur, sont transmis à Anthropic, puis effacés de notre serveur. TCHAZO ne les conserve pas. Anthropic les traite hors du Canada, notamment aux États-Unis, et les efface automatiquement sous 30 jours. Si ses systèmes de sécurité signalent un échange contraire à ses règles d’utilisation, il peut être gardé jusqu’à 2 ans. Anthropic n’a pas le droit d’utiliser tes contenus pour entraîner ses modèles.

Rien n’est envoyé sans ton accord explicite, demandé avant le premier envoi. Tu peux le retirer à tout moment dans les réglages ; tu gardes alors l’accès à la démo.

4. Ce que l’IA peut et ne peut pas faire

• Elle interprète, elle ne lit pas dans les pensées : chaque lecture est une hypothèse probable, pas une certitude.
• Elle peut se tromper, mal lire une capture, manquer du contexte ou de l’humour, ou refléter des biais.
• Elle n’est pas une personne.
• Les réactions possibles sont imaginées par l’IA à partir de la conversation. Elles ne viennent pas de la personne et ne disent pas ce qu’elle pense.
• Elle ne parle ni d’argent, ni de prix, ni de budget, ni de la situation financière de qui que ce soit, même dans une conversation de travail ou une négociation : elle t’aide sur le ton et le moment, pas sur les chiffres.
• Elle ne remplace ni un professionnel de la santé ni un avis juridique ou financier.
• Ses exemples de formulation sont des suggestions : relis-les et adapte-les. C’est toi qui décides de les envoyer, et tu en restes responsable.
• Elle ne prend aucune décision à ta place.

Garde ton jugement : adapte les pistes avec tes mots et à la personne que tu connais.

5. Ce que nous faisons pour un usage sûr

• Consignes données à l’IA : respect et consentement, refus de la manipulation, du harcèlement et du contenu sexuel explicite.
• Filtrage de sécurité de notre fournisseur d’IA, en plus de nos consignes.
• Mention « Lecture probable de l’IA, pas une certitude » sur chaque analyse.
• « Signaler un problème » sur chaque résultat, sans quitter l’écran. Le signalement ne contient que la fonction et la catégorie, jamais ton contenu. Nous examinons chaque signalement sous 7 jours.

6. Nous joindre

Une question sur l’IA dans TCHAZO : support@tchazo.com. Sur tes données : privacy@tchazo.com.